【实用】学生的实习报告合集六篇
随着人们自身素质提升,报告使用的频率越来越高,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的学生的实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
学生的实习报告 篇1时间飞逝,大学的时光就这么匆匆的流逝了,我也终于进入了这个社会。从此结束了被学校老师看管的生涯,被家里人看管的生活,我从家里搬了出来,提着自己半新不旧的行囊,开始了闯荡的生活!刚开始对这个社会充满了幻想,认为一切都是美好的,可是现实的社会狠狠地给我甩了个响亮的巴掌。在现在这个社会到处充满着竞争,充满着阴险与狡诈。我不知从何时开始我不再为一个很幼稚的笑话就哈哈大笑,不再动不动就乱发牢骚,也不再把内心深处的秘密轻易地跟别人诉说。我也说不清楚这到底是成熟还是消沉,对着镜子看,却发现里面那张脸陌生得可怕……
很多学弟学妹还在幻想着该去哪旅游,该去哪玩的时候我们却踏上了通往我们迈入社会的大巴。去迎接我们第一次独立的地方,去迎接我们即将面对的第一份工作,去迎接我们迈入社会的第一步。现在我将要面对的是在一个陌生的环境里工作,通过这个工作去了解这个社会,去学会怎么与人为善。怎么样才能少出错。坐了几个小时的车我终于到了我工作的地方监理建设有限公司,进去之后,经过人事部的安排我被送到我所要去的工地建筑项目工程。
建筑项目工程是正在建设的高层小区和别墅,我们被分配到监理岗位了,从此开始了我的监理生涯。我实习的第一天师傅带着我巡视所在工地上的概况,我前期主要负责别墅区的竣工验收以及渗漏、干挂石材验收,后期负责高层的竣工验收。这个工程由国际地产开发有限公司开发,建筑设计研究院有限公司设计,建设有限公司总承包,监理建设有限公司监理。
1.开始进入监理这个工作
第二天我就被我的师傅领着上别墅区看了看去看看现场的情况,熟悉我以后工作的环境,我跟着我的师傅跑遍了我所在工程的34栋房号一趟,一边走一边介绍我们监理应该注意哪些事项,我们的职责是什么等等一大堆的事情,我累得什么都没记住,因为我们的是别墅房型,算上地下室一共四层台阶,来回跑了一趟跑了近80层,我都感觉我的腿不是我的了,跑了一遍花了我们3个小时,到办公室休息一会就到吃午饭的时间了,我第一次体会到工作的不容易,刚开始就那么苦。这根本就不像我所认为的监理单位,我以前所在的工地监理就是拿着图纸到处转没事做的闲人。下午我主要在现场检验干挂石材的线条把在看到的问题提出来师傅都耐心的为我一一解答,因为我们做监理的就要熟悉现场的施工进度以及情况,这样才能在日常的检查工作中去发现问题,去解决问题。我来这个工地正好赶上别墅区的竣工验收,我们接下来要进行验收,整改,质检站的初验,整改后,复验。
记得那几天下雨我拿把雨伞去现场挨家挨户,每间房间的检查渗漏,一户就是四层,一共34户,还有几栋是大户型的,下班时腿已经不听使唤了,浑身湿透透的,不知道是汗水还是雨水。接下来师傅让我在办公室和另一个年轻的监理员学习整理我们的监理资料,让我学着怎么去签署工程资料,如何发通知单,做甲方月报,以及后期在高层时浇混凝土时做旁站记录,我要记住每个资料的话术,什么工程签署什么意见。到工地上的第一个星期我基本上没什么事做除了去别墅去看渗漏就是去了解我们主要做什么的,怎么去控制是工质量。第二个星期我的师傅开始带领我去检查干挂石材,结果发现石材的之间的缝隙过大,打胶没到位,于是,师傅叫我回去做出通知单三份,发给甲方,施工单位给一份,自己保留一份。
2.质检站的竣工验收
后来师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容:“三控、两管、一协调”,在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会采取必要的措施:
(1)对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查符合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;
(2)对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检检测单位进行检验;
(3)做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
在实习期间别墅区进入了竣工验收时期,监理公司派我去与甲方进行地下室门板的工程收方进行监督与签字,工程收方就是收工程量。因为工程中涉及最多的工程单位就是立方米,平方米的,尤其是土木结构的木材更是论方来定量的,在星期二星期三连续两天内,我和甲方的造价单位、测量单位和设计院的人员将三十四栋别墅的地下室的门洞、消防门洞都进行了测量,其中门的设计宽度为0.9米,高度为2.1米,来进行测量。防火门则按照检验报告规格尺寸绝不能小于现场使用门的尺寸为原则进行测量。根据统计,三十四栋中有三十栋的地下室门洞合格,有三十三栋地下室消防门合格,经过星期三下午的整改,我们进行了复查,然后在甲方的办公室代表监理部门的草签了三十四栋的图纸。
这一次的工作经历让我学到了不少的和经验,懂得了责任的重要性和办事的效率性。
3.质监站的验收
在第一次竣工预验收结束后,有质监站提出了许多问题以及改善方法,比如外墙石材收刹不到位,局部石材破损,接缝过大未处理进门处栏杆与石柱之间空隙过大,有安全隐患,C18西户二层南向房间墙面空鼓烟道管道根部渗漏严重地下室内墙有水印痕迹,地面有积水,地下室排水口堵塞局部地坪破损二层到露台为移门与设计不符通窗楼层封堵未做金属遮阳未做,电梯井为封堵上屋面封堵,地下室增加隔层,与设计不符阳台栏杆高度不够楼梯栏杆局部未做,有松动现象护窗栏杆固定螺丝外露,窗框四周搭色严重,垃圾清理不到位。当晚总监以及总监代表组织了一次监理会议。主要内容是要求我们积极配合质监站进行的验收以及扫尾工作,督促施工方抓紧时间进行整改,完善验收所需的资料。
之后的一个星期,我们监理组加大了监督力度,平时都在现场,吃饭也在现场,我主要负责监督干挂石材、外涂料和线条的收边收口。前期应为外涂料和干挂石材的马虎施工。导致外墙体的表面上端很难看,最后经过讨论,并完善资料进行吊篮施工,既节省了施工时间,又保证了施工质量。
紧接着质监站进行了复查,我们监理组积极配合质监站,并在甲方会议室召开总结会议,并把总包,以及所有分包的资料准备完善,让质监站检查,随后在佩戴安全帽的情况下,陪同质监站进入现场,进行现场验收。这一次的验收很成功,质监站和甲方也很满意,随后质监站提出了一些小瑕疵,我是监理组的会议纪要员,赶紧记录下来,主要的小毛病有,垃圾打扫不到位,墙体抹灰被污染等。随后这些小瑕疵就在我们的监督下处理干净,完成了竣工验收。
4.离开的原因
后来在我将进入高层区进行监理工作时,因为甲方管理不到位:聘请 ……此处隐藏12658个字……高速。给有深厚文化积淀的古都北京注入了鲜活的动力,北京欢乐谷作为“繁华都市开心地”,辐射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往参观游览。形成了三大目标市场:北京1000万,周边1000万,到京游客1000万。
交通区位:北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角,北接京沈高速,西至东四环路,东临规划中的垡头西路,西至规划中的垡头南路。距xxx直线距离10.2公里,交通方便,自驾游或组团游客均容易到达。
地区区位:一方面,由于交通和市场的约束主题园不能原离大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市内地价高昂,主题园一般不可能位于城市中。在地价的作用下,主题园一般位于郊区方便地段。北京xxx公司正是考虑到以上两点,选址在xx区东四环处且交通方便,地价相对适宜。
②定位
形象定位:和传统的原赋旅游景区(依托自然遗产与文化遗产)相比较,主题公园是强调人工创造景区的次生资源,是旅游资源的重要补充。北京欢乐谷以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标志!
服务对象定位:北京xxx公司的时尚、动感、欢乐、梦幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他们成为欢乐谷的主要客源,此外欢乐谷还推出了老人游、亲子游等符合不同人群的项目,满足了不同年龄层次人群的需求,老年人可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题分区梦幻般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然与生态的种种知识,在参与体验中领悟加速度、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动……在门票方面,160元/人,走了大众型路线,此外还推出学生优惠,团队优惠,节日优惠等项目,吸引更多的客源。
一、前言
这次实习时间是从20xx年x月xx日到x月xx日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况
这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会
实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
四、实习后想法以及建议
(一)尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。
五、结论
自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
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