《QBQ问题背后的问题》读后感
当细细品完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。现在你是否对读后感一筹莫展呢?以下是小编精心整理的《QBQ问题背后的问题》读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。
读完这本书中QBQ问题背后的问题,我隐藏了我的想法,无意中回忆起我工作以来的每一步。突然,有一种感觉:成长道路上的许多失望、挫折和失败是可以避免的。只要我心平气和,开拓进取,解决问题,深入思考问题背后的问题,解决问题。《QBQ问题背后的问题》一书中没有深刻的理论,但它只是在告诉我们故事,但在这个小故事案例中隐藏着一个大的真理,正是这些“故事背后的故事”教会我们如何行为和做事。我可以从《QBQ问题背后的问题》一书中的案例中找到我的影子;也就是说,问题出现后,我没有对自己进行彻底的分析、总结和总结,找出原因,改进和避免重复的错误,而是经常责怪别人,抱怨客观环境。最后,反复出现的问题形成了恶性循环,其结果可想而知。然而,QBQ问题背后的问题也为我指明了下一步的方向和方法,那就是:一是积极应对问题,以责任感做出选择,以行动改变现状。二是深入分析问题背后的问题,提高解决问题的.深度和彻底性。
首先,要锐意进取,以责任心做出选择,以行动改变现状
在日常工作中,我们经常遇到某个环节出现问题的情况,经常听到人们抱怨这是某个部门的事,这是他们的错误造成的,与我们无关。表面上看,这是一种部门本位主义。这个问题背后的问题是什么?这是我们缺乏责任感和主人翁意识。我们不把公司的事情看成是我们自己的事情,而是认为工作中的错误是他们的事情。在这种氛围中,大多数人都在等待和抱怨,而没有考虑我能做些什么来改善现状。忘记我们是一个团队和一个整体,忘记我们自己和公司之间的关系。作为团队中的一员,很少有人认为当团队出现问题时,我是责无旁贷的。这是因为员工缺乏责任感和主人翁意识,以及对公司的大团队缺乏认可。为了一个非声誉的小团体的声誉,我们毫不犹豫地牺牲其他同事和部门的声誉。然而,这种内部摩擦将严重损害整个团队的形象和活力。
那么我们如何通过行动改变现状呢?找到问题背后的问题是从根本上解决问题的最好办法!首先,我们要从改变自己做起,把自己打造成一个100%有责任感、敢于承担责任的人!我们也必须从改变自己开始,因为有时你可能无法改变客观环境。你唯一能改变的就是你自己。我们不仅坚决不允许自己推诿、抱怨、拖延和执行不力,我们需要的是敢于承担责任,勇于进取,有效解决问题。当问题出现时,我们不应该要求别人为你做些什么,而应该改变自己。我们首先想到的是我们能为别人做什么。我们每个人都应该是一个有责任感的人。
其次,深入分析问题背后的问题,提高深度。
近期,读了约翰。米勒的《QBQ!问题背后的问题》,我深深的体会到,决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等,而是责任——一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。美国人的人生信条,来自于华盛顿小时候砍断樱桃树勇于认错的故事。这个故事影响了几代美国人将勇于承担责任作为人生的基本原则。从华盛顿开始,责任逐渐成为描述美国人的一个不可或缺的名词。
责任是个人成长的动力。
人从出生开始,就负载着大小不同的责任,小时候负责健康成长,青年时期负责充实自我为往后工作做准备,成年后负家庭和社会的责任。责任是成熟的标志。能够承担责任的人是可以委以重任的人,也是值得信赖的人。张载的“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”,弘扬的是“国家兴亡,匹夫有责”的社会责任感。“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”,这是当代青年人社会责任的写照。责任是实现人生价值和赢得荣誉的阶梯。歌德说:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值”。一个人,只有尽到对父母的责任,才能是好子女;只有尽到对国家的责任,才能是好公民;只有尽到对下属的责任,才能是好领导。履行责任的标准越高,其人生价值就可能越大。责任是一个社会有序、和谐运转的前提和条件。古人也有很多关于责任与尽责的佳话:“读书者,当闭户发愤,只愧学问无成,哪管窗外闲事;务农者,当用力南田,唯知及时耕种,切莫悬耜妄为;艺业者,当居肆成工,务以技能取利,勿生邪念旷闲;商贾者,当竭力经营,一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。
责任意识平常而朴素
责任意识并不惊天动地,它表现得责任意识。然而,正是这种来自各个阶层普通民众的对家庭、对他人、对社会的责任共担,才凝聚起我们战胜强大困难的力量。最典型的,这种责任意识表现在那些坚守工作岗位各行各业的劳动者身上,有了他们的忠于职守,才使我们的社会得以维持正常运转。置身于社会,每一个成员之间的联系是如此的紧密,他人的利益与自身的利益息息相关。因而,我们也逐渐明白了这样的道理:爱别人,也是爱自己;对别人负责,就是对自己负责。
责任使人充实、快乐、高尚!
纵观一个蓬勃发展的国家,一个日益强盛的民族,一个通达开明的政府,他们都是肩负起责任的载体。“有限工作、无限责任”,这是组织的责任;“一言既出,驷马难追”,这是个人的责任!责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快速发展,我们的国家才能更加富强!责任使人充实、使人快乐、使人高尚!
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